侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆所设“紫金草学雷锋志愿服务队”，目前志愿服务活动项目包括“社会教育类、专业服务类、辅助管理类”三大范围及“讲解服务、文明引导、文艺演出、语言翻译、文物整理、关爱幸存者、宣传推广、急救医疗、法务援助”九项岗位。

1.讲解服务志愿者

参与纪念馆所有展陈的讲解及对外宣教活动。

2.文明引导志愿者

在纪念馆内引导观众文明参观、维持秩序、回答观众咨询。

3.公益演出志愿者

在纪念馆内开展形式多样的文艺演出服务。

4.语言翻译志愿者

参与纪念馆资料笔译、外文讲解、会务翻译等活动。

5.文物整理志愿者

参与南京大屠杀史料研究及相关收藏、证人证言收集整理等。

6.宣传推广志愿者

参与新闻采编及公众微信号推广，配合纪念馆做好和平事业宣传。

7.急救服务志愿者

取得急救资格证的志愿者在纪念馆内对观众提供急救保障服务。

8．关爱幸存者志愿者

配合幸存者援助协会参与关爱幸存者相关日常工作及活动，组织幸存者及后代讲述历史。